Von: Christoph Pause
Schöner Post! Hier der Vollständigkeit halber noch der Link aufs Interview von Anne Schüller mit acquisa http://www.haufe.de/marketing-vertrieb/crm/service-dort-sein-wo-die-kunden-sind_124_120246.html
View ArticleVon: dosentelefon.eu - Service heute
[...] > 0){ $('#socialshareprivacy').socialSharePrivacy(shpOptions); } }); Guter Artikel von Gunnar Sohn über Service heute, Social Media und warum so viele Unternehmen die Zeichen der Zeit nicht...
View ArticleVon: Udo Schüring
Toller Blog! Freue mich auf Ihren Vortrag beim CCV-Reginaltreffen am 05.07. in Köln
View ArticleVon: Walter Warnecke
Reblogged this on <a href="http://walterwarnecke.wordpress.com/2012/06/18/uber-online-pranger-leihsklaven-im-kundenservice-und-one-hand-management/" rel="nofollow">Walter Warnecke</a>.
View ArticleVon: walter benedikt (@wbenedikt)
Wie immer ein schön geschriebener und bissiger Beitrag. Und leider mit einem wahren Kern. Dennoch würde ich gerne etwas differenzieren: Unsere Kunden sind durchaus daran interessiert, einen guten...
View ArticleVon: Anonym
Ich empfinde, die Bezeichnung “schlecht bezahlte Leihsklaven” ist ein Fall für die Menschenrechtskommission oder schlichtweg eine unglaubliche Entgleisung. Viele Grüße an alle “gut bezahlten...
View ArticleVon: gsohn
Ich werde die Kritik an der polemischen Formulierung gerne an Frau Schüller weitergeben. Wie hoch ist übrigens Deine Entlohnung als gut bezahlter “Leihsklave”.
View ArticleVon: sklepy15890
@wbenedikt Das Dilemma unserer Branche ist dabei aus meiner Sicht vor allem, das es uns als “Kommunikationsunternehmen” an effizienter Kommunikation im inneren oftmals fehlt. Ein wirkliches...
View ArticleVon: Service heute - dosentelefon.eu
[…] Guter Artikel von Gunnar Sohn über Service heute, Social Media und warum so viele Unternehmen die Zeichen der Zeit nicht lesen können (wollen?). […]
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